Instrumentos de Gestão

A AN utiliza vários Instrumentos enquadradores da atividade desenvolvida e a desenvolver face aos recursos disponíveis, aos documentos de monitorização e de  avaliação do desempenho, tendo em conta um conjunto de indicadores de eficácia, eficiência e qualidade, face aos objetivos anuais e plurianuais definidos, e respetivas metas anuais de concretização.

Quadro de Avaliação e Responsabilização (QUAR)

Objetivos Estratégicos

EFICÁCIA

Aumentar a cobertura e impacto do Programa Erasmus+ Educação e Formação em Portugal.

EFICIÊNCIA

Aumentar a eficiência no uso dos recursos.

QUALIDADE

Garantir a qualidade na execução do Programa e no desempenho da AN.

QUAR

 

QUAR 2019 - Resultados

 

 

QUAR 2019 - Metas

 

 

QUAR 2017 - Resultados

 

 

QUAR 2016 - Resultados

 

 

QUAR 2015 - Resultados

 

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Receção e Tratamento de Reclamações

 

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Outros

Documentos